Agenda
Descubra a solução Agenda
Com o módulo de Agenda WINTOUCH poderá efetuar e gerir marcações com os seus clientes e alocação dos seus recursos, permitindo assim que faça uma melhor gestão do seu negócio.
Potenciar a experiência do cliente
A aplicação é simples e intuitiva, pode criar os seus horários de atendimento, alocar recursos e enviar lembretes, permitindo também que os clientes possam agendar através de uma APP, de acordo com as regras predefinidas por si.
Agilidade no atendimento e redução de tempos
Uma solução vantajosa para clientes e estabelecimentos, oferecendo mais flexibilidade e autonomia aos seus clientes, otimizando recursos e poupando tempo à sua equipa.
Adaptável ao negócio
Este módulo permite-lhe definir um conjunto de regras e parametrizações para se adaptar à realidade do negócio e conferir uma maior agilidade nos processos, nomeadamente sobre períodos de marcação, alocação de recursos, espaços e profissionais, possibilidade de marcações individuais ou para um conjunto de clientes, assistentes de agendamento e notificações, entre outros.
Preparada para gerir
o seu negócio ...
A Agenda é uma ferramenta que promete otimizar a gestão do serviço e revolucionar a experiência dos clientes, integrada nativamente com os Produtos Wintouch nos diversos tipos de negócio.
Beleza
e Bem -Estar
Num setor onde nível o serviço ao cliente é inquestionável para o sucesso do negócio, a flexibilidade conferida pela Agenda, pode ser um fator diferenciador para oferecer uma experiência única aos seus clientes, que traz simultaneamente ganhos de produtividade. Funciona de forma integrada com os POS e restante solução WINTOUCH.
Serviços
Empresas de serviços em áreas como consultoria, formação ou outros serviços profissionais que necessitam de planear e gerir marcações com os seus clientes, assim como a alocação de recursos, têm na Agenda uma aliada na gestão do seu negócio.
Clínicas
Numa atividade onde o agendamento de consultas, tratamentos e exames são uma rotina constante, esta ferramenta permite agilizar o processo e facilitar a relação com utentes nos agendamentos, alterações de consultas e lembretes, melhorando assim o nível de serviço. Com um único sistema de gestão WINTOUCH consegue gerir toda a operação de forma integrada, desde o contacto com Utentes até aos processos de backoffice e suporte à operação.
Retalho
Para negócios de retalho que tenham necessidade de prestar um serviço personalizado aos seus clientes com agendamento, encontram na Agenda uma solução diferenciadora que traz simultaneamente ganhos de produtividade. Funciona de forma integrada com o POS e restante solução WINTOUCH para a área do retalho.
Hotelaria
Para unidades hoteleiras que tenham espaços e/ou atividades que necessitem de agendamento, com esta solução consegue com total transparência e agilidade dar essa possibilidade aos seus hóspedes e promover esses serviços. Com um único sistema de gestão WINTOUCH consegue gerir toda a operação de forma integrada, desde os pontos de contacto em frontoffice (POS e PMS) até aos processos de backoffice e suporte à operação.
Para responder
às necessidades do seu negócio!
| Gerais | Start | Grow | Pro |
| Funcionalidades Disponíveis | |||
| Nº Postos / Utilizadores Concorrenciais (acessos em simultâneo às aplicações) | 1 | 1 | 2 |
| Possibilidades de adicionar Utilizadores Concorrenciais (pago) |  |
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| Configurar Perfis de utilizador (permissões) | |
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| Nº Empresas | 1 | 1 | ilimitado |
| Multi-Moeda | |
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| Multi-Série | |
| POS Retalho (front-office) | Start | Grow | Pro |
| Funcionalidades Disponíveis | |||
| Talão oferta | | | |
| Inserção dos dados de entrega | | | |
| Seleção da linha de preço na venda | | | |
| Gestão de amostras | | | |
| Seleção do setor na venda | | | |
| Seleção do modelo de impressão na venda | | | |
| Seleção de venda com ou sem IVA incluido | | | |
| Suspensão de documento | | | |
| Mudar de funcionário na venda | | | |
| Preenchimento de dados de cabeçalho | | | |
| Pede viatura ao gravar | | | |
| Gestão de vales | | ||
| Operações com tratamento especial | | ||
| Integração com tesouraria | | ||
| Cartão de cliente / fidelização | | ||
| Devolução fora do prazo | | ||
| Alterar o meio de pagamento | | ||
| Gestão de entradas e saídas de caixa | | ||
| Pedir grupo do terceiro ao gravar | | ||
| Sugerir encomendas ao gravar | | ||
| Anular recebimentos de dias anteriores | | ||
| Execução de programas externos | | ||
| Observações nas linhas | | ||
| Painel de bordo | | ||
| Cartões Prepagos | | ||
| Documentos – Folhas de obra | | | |
| Documentos – Contas Correntes Recibos | | | |
| Documentos – Transferências entre Contas Correntes | | | |
| Documentos – Contas Correntes Recibos Clientes e Adiantamentos | | ||
| Documentos – Encomendas de Clientes | | | |
| Documentos – Orçamentos de Clientes | | ||
| Documentos Compras / Fornecedores | | ||
| Documentos – Entradas e Saídas de Stock | | ||
| Documentos – Produção | | ||
| Documentos – Transformação | | ||
| TaxFree | | ||
| Gestão de Cruzetas | | | |
| Fiscalidade/Legal | Start | Grow | Pro |
| Funcionalidades Disponíveis | |||
| Emissão e exportação do ficheiro SAFT-PT | |
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| Comunicações de series AT ATCUD | |
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| Geração Inventário de existências – Comunicação anual | |
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| INTRASTAT | |
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| Tratamento de vários impostos por artigo | |
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| Soluções Wintouch Cloud e Desktop Certificadas em Portugal | |
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| Soluções Wintouch Desktop Certificadas em Angola e Cabo Verde | |
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| Comunicação – envio on-line Faturas (Cabo Verde) | |
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| Integrações e Extensibilidade | Start | Grow | Pro |
| Funcionalidades Disponíveis | |||
| API – Integração com soluções terceiras | |
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| Integração nativa com Meios Pagamento (Viva Wallet,….) | |
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| EDI (ligação nativa Saphety e Generix) | |
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| Ligação eComerce ( Prestashop, Shopify) | |
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| Ligação a Gaveta | |
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| Ligação a TPA | |
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| Ligação a terminais de leitura e recolha de dados automáticos | |
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Como a sua solução
pode evoluir...
Em conjunto com os POS e Gestão Comercial, a Agenda WINTOUCH oferece às empresas e seus clientes uma ferramenta simples que simplifica o agendamento de compromissos, cobrindo as mais variadas áreas de atividade, sendo também adaptável a várias dimensões de negócio.
Módulos complementares
Agenda
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