Solução WINTOUCH Restauração para Restaurantes Tradicionais e Fine Dining
Para a restauração, com serviço de clientes à mesa e balcão, a WINTOUCH disponibiliza uma solução que permite fazer a gestão do restaurante de uma forma fácil, intuitiva e eficaz e que lhe permite reduzir praticamente a zero os tempos de formação do pessoal.
Intuitivo, rápido e completo
Com Frontoffice intuitivo, rápido e completo,100% interligada com as restantes componentes do sistema gestão WINTOUCH faz desta solução uma das mais completa do mercado.
Layout do restaurante nos POS
O layout do restaurante pode ser recriado nos POS, para que os funcionários possam de forma simples selecionar as suas mesas de trabalho, consultar valores e proceder às operações mais comuns sobre as mesmas (pedir conta, pagar, transferir, etc...).
Ecossistema completo
Um ecossistema completo para negócios de restauração, com pedidos na ementa digital na mesa, gestão do serviço nos monitores de cozinha, controlo de pedidos em diversos pontos, agilidade nos pagamentos e monitorização do negócio em tempo real.
Uma solução completa para
Restaurantes Tradicionais e Fine Dining
Modular e evolutiva para se adaptar às suas necessidades e crescimento, em ambiente Windows (Desktop) ou Cloud.
Características específicas
WINTOUCH Restauração Restaurantes Tradicionais e Fine Dining
Com monitores cozinha para otimizar serviço e tempos de preparação, Ementa digital para experiência completa do cliente e Dashboard para Controlo do negócio em tempo real.
Operações de extrema simplicidade
Bastando, para a maior parte das operações, um simples clique/toque sobre a mesa.
Organização do ecrã de mesas em setores
Organização do ecrã de mesas em setores, facilitando a organização quando n.º de mesas é elevado e permitindo criar restrições de acesso aos funcionários, impedindo o acesso a determinados setores.
Funcionário, Valor e Hora de cada mesa
Possibilidade de visualizar Funcionário que está a atender, Valor servido na mesa e Hora de Abertura.
Estado de cada mesa
Sinalética intuitiva que nos indica em cada momento o estado de cada mesa: livre, com conta pedida, ocupada.
Configurador de mesas
Configurador de mesas: Formato totalmente livre (mesas redondas, ovais, retangulares), Padrões do chão totalmente configuráveis.
Ecrãs táteis
Pode ser usado com ecrãs táteis sem o recurso a rato.
Lançar artigos de forma automática
Possibilidade de lançar artigos de forma automática (Entradas, Couvert, etc...). Ao abrir uma mesa, a aplicação encarrega-se de lançar automaticamente o couvert ou o conjunto de artigos predefinidos.
Gestão de ocupação por mesas
É possível ao iniciar o trabalho sobre uma mesa, indicar quantos clientes estão presentes. Isto permite obter um registo estatístico da ocupação do restaurante assim como proceder ao lançamento automático do couvert.
Possibilidade de juntar/separar mesas
Possibilidade de juntar/separar mesas ou de alterar o número de clientes depois de abrir a mesa.
Consulta de mesas livres
Consulta de mesas livres ("Visualizar todas as mesas com capacidade para 4 pessoas").
Reservas de mesa
O módulo de Reservas permite-lhe informatizar o registo das reservas de clientes . Seleção de qualquer data no futuro através de um calendário, Anotação do nome do cliente, dia e hora desejado, número de clientes, Visualização, em cada mesa, das reservas do dia.
Criar subcontas em cada mesa
Possibilidade de criar subcontas em cada mesa. Cada subconta permite a sua gestão individualizada (registo de produtos, pagamento, etc...). Ideal para situações em que temos mesas de grande dimensão, mas estão nelas sentados clientes distintos com contas separadas.
Transferência de produtos entre mesas
Pela totalidade ou artigo a artigo. Transferência drag-n-drop. Para transferir todos os artigos entre duas mesas, arraste uma mesa para a outra com o dedo e largue. A forma mais simples de transferir!
Pagamentos totais ou parciais
Pagamento parcial produto a produto ou apenas pela indicação do total "Cliente pretende 3 faturas de 10,00€" e possibilidade de pagar produtos divididos ("Pagamento do vinho a meias, etc...").
Transferir as mesas de um funcionário
Possibilidade transferir as mesas de um funcionário no fim do turno (mesa a mesa, ou totalidade das mesas).
Listagem de apuro do funcionário
Listagem de apuro do funcionário, para conferência de contas.
Opção "As minhas mesas"
Opção "As minhas mesas". Permite, no ecrã de pedidos, ver as mesas que estão atribuídas ao funcionário, dando uma forma fácil e rápida de mudar entre essas mesas.
Operações especiais
Possibilita a consulta dos documentos emitidos numa mesa, permitindo a reimpressão, a transformação em Fatura Recibo, o estorno ou a edição (para corrigir o meio de pagamento erradamente atribuído, por exemplo).
Adaptação a diferentes resoluções de ecrã
Possibilidade de selecionar um nível de zoom distinto em cada posto, permitindo a adaptação a diferentes resoluções de ecrã.
Screen-saver pode passar mensagens publicitárias
Pode ser utilizado para passar mensagens publicitárias.